Jolie Beauty Salon
Datos Generales
Puesto: Manicurista
Área: Belleza y Estética
Reporta a: Gerente o Propietaria del Salón
Horario: Lunes a Vienes 10:00 am a 7:00 pm , Sabado 10:00 am a 5:00 pm
Salarió: 9,000 mensual + 10% de comisión por servicio cobrado + propinas libres
Objetivo del Puesto
Brindar servicios profesionales de manicure, pedicure, aplicación de uñas acrílicas, gel semipermanente y diseños, garantizando altos estándares de calidad, higiene y atención al cliente para lograr la satisfacción y fidelización de los clientes.
Funciones y Responsabilidades
Atención al Cliente
- Recibir y atender cordialmente a los clientes.
- Realizar diagnóstico previo de uñas y manos.
- Asesorar sobre diseños, colores y tratamientos.
- Mantener una excelente actitud de servicio.
Servicios Técnicos
- Aplicación de uñas acrílicas.
- Aplicación de gel semipermanente.
- Manicure y pedicure.
- Retiros de acrílico y gel.
- Reparaciones y mantenimiento de uñas.
- Decoración y nail art.
- Aplicación de tratamientos fortalecedores.
Higiene y Seguridad
- Esterilizar y desinfectar herramientas después de cada servicio.
- Mantener limpia y ordenada su estación de trabajo.
- Cumplir con protocolos sanitarios del salón.
- Utilizar correctamente materiales y productos.
Ventas y Productividad
- Promover servicios adicionales y productos de venta.
- Cumplir metas de servicio establecidas.
- Cuidar el material y evitar desperdicios.
- Reportar faltantes de insumos.
Trabajo en Equipo
- Mantener una actitud profesional con compañeras y clientes.
- Apoyar en actividades generales del salón cuando sea requerido.
- Participar en capacitaciones y actualizaciones técnicas.
Requisitos
Escolaridad
- Secundaria terminada (mínimo).
- Deseable certificación o cursos de uñas.
Experiencia
- Mínimo 1 año en aplicación de uñas y manicure.
- Experiencia en técnicas de acrílico y gel.
Conocimientos
- Estructura correcta de uñas acrílicas.
- Aplicación de gel semipermanente.
- Nail art básico e intermedio.
- Protocolos de higiene y desinfección.
- Atención al cliente.
Habilidades
- Puntualidad.
- Responsabilidad.
- Organización.
- Creatividad.
- Trabajo en equipo.
- Excelente trato al cliente.
- Capacidad de venta.
- Atención al detalle.
Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Satisfacción del cliente.
- Puntualidad y asistencia.
- Número de servicios realizados.
- Cumplimiento de metas de venta.
- Índice de quejas o reclamaciones.
- Limpieza y orden de estación de trabajo.
Políticas del Puesto
- Mantener uniforme limpio y presentación profesional.
- No utilizar teléfono celular durante la atención al cliente.
- Tres retardos equivalen a una falta administrativa.
- Las comisiones se pagan cada 15 días conforme a las políticas del salón.
- Las comisiones podrán retenerse en caso de quejas justificadas o terminación de la relación laboral antes del cierre del período correspondiente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
