En 2Trato buscamos nuestro próximo Supervisor de Cobranza.
Buscamos un(a) Supervisor(a) de Cobranza Telefónica con liderazgo sólido, enfoque en resultados y toda la actitud para desarrollar equipos de alto desempeño.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base: $12,000 brutos
- Comisiones
- Prestaciones de ley y superiores
- 20 días de aguinaldo
- Seguro de vida
- Plan de ahorro
Tus principales retos:
- Supervisar, coordinar y motivar al equipo de cobranza telefónica.
- Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación, contactabilidad y productividad.
- Monitorear llamadas para garantizar calidad y manejo efectivo de objeciones.
- Brindar feedback constante, coaching y capacitación al equipo.
- Analizar KPIs y diseñar planes de acción para la mejora continua.
- Supervisar la correcta gestión de cartera y promesas de pago.
¿Qué necesitas para postularte?
- Experiencia: Mínimo 1 año como Supervisor o Coordinador de Cobranza Telefónica (indispensable liderando equipos).
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Manejo de Excel (básico-intermedio) para elaboración de reportes.
- Dominio de métricas clave (contactabilidad, recuperación, promesas de pago).
- Liderazgo nato, comunicación asertiva y alta orientación a resultados.
¿Interesad@?
Postúlate por este medio o agiliza tu proceso enviando tu cv actualizado directamente al 5611001815 con el asunto "Supervisor de Cobranza".
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Programa de referidos
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial
