Objetivo del puesto
Ser el responsable directo de la operación diaria del club WePadel, asegurando una experiencia impecable para los clientes, el correcto funcionamiento de las canchas, y la coordinación eficiente del equipo operativo.
Responsabilidades principales
Operación & Servicio
- Supervisar la operación diaria del club (canchas, restaurante y áreas comunes)
- Asegurar excelente atención y experiencia al cliente
- Resolver incidencias en tiempo real
Gestión de equipo
- Coordinar y supervisar a meseros, cocina y staff operativo
- Asignación de turnos y seguimiento de desempeño
- Mantener orden, disciplina y actitud de servicio
Reservas & Clientes
- Supervisar sistema de reservaciones de canchas
- Seguimiento a clientes frecuentes y comunidad
- Apoyo en torneos y eventos
Control operativo
- Manejo y supervisión de inventarios (barra/restaurante)
- Control de caja y cortes
- Supervisión de limpieza y mantenimiento
- Reportes operativos a administración
Sistemas
- Uso diario y supervisión de SoftRestaurant (POS, inventarios, ventas y facturación)
Perfil ideal
- Experiencia en restaurantes, bares, clubs deportivos o entretenimiento
- Perfil operativo y de liderazgo en piso
- Excelente trato con clientes
- Resolución de problemas en tiempo real
- Organizado, responsable y con sentido de urgencia
- Disponibilidad de horario
Indispensable:
- Experiencia comprobable en SoftRestaurant
- Contar con coche propio (necesario para la operación y movilidad)
Deseable:
- Gusto por el deporte / pádel
- Experiencia en eventos o comunidades
Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo + bonos por desempeño
- Crecimiento dentro del grupo (WePadel + corporativo MAAGC)
- Ambiente dinámico y en crecimiento
- Participación en eventos y torneos
Buscamos a alguien que:
Tome control de la operación, cuide cada detalle del servicio y haga que el club funcione perfecto todos los días.
Sueldo: $3,000.00 a la semana
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tiene conocimiento básico/ Intermedio de Softrestaurant?
- ¿Tienes vehículo propio? ¿Cuánto tiempo haces de tu casa al Estadio Akron?
Lugar de trabajo: Empleo presencial