DESCRIPCIóN
Objetivo del puesto
Apoyar al área comercial de AL Consultores en la prospectación activa, contacto inicial y calificación de clientes potenciales, con el fin de generar un flujo constante de oportunidades de negocio. El SDR asegura que el Coordinador Comercial pueda enfocarse en estrategias, propuestas personalizadas y cierres, fortaleciendo la transformación digital y el crecimiento de la empresa.
Funciones del puesto
Realizar prospección activa de clientes mediante llamadas en frío, correos electrónicos y LinkedIn.
Investigar y generar bases de datos de prospectos en los sectores e industrias objetivo.
Hacer el primer contacto con prospectos, presentar brevemente a AL Consultores y detectar necesidades iniciales.
Calificar prospectos según criterios predefinidos y registrar información en el CRM.
Coordinar y agendar reuniones con el Coordinador Comercial.
Dar seguimiento a prospectos en proceso de maduración (lead nurturing).
Elaborar reportes semanales de actividad (contactos realizados, leads calificados, reuniones agendadas).
Retroalimentar al Coordinador Comercial sobre tendencias del mercado, objeciones comunes y oportunidades detectadas.
REQUISITOS
Escolaridad: Carrera trunca, en proceso o recién egresado en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Relaciones Internacionales o afín.
Experiencia: 0–2 años en prospección comercial, ventas telefónicas, call center o atención a clientes, comprobable.
Edad: 20–30 años.
Conocimientos técnicos (hard skills)-
Manejo básico de CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce u otro).
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Microsoft Office y Google Workspace (Excel, Word, PowerPoint).
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Manejo de LinkedIn como herramienta de prospección profesional.
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Redacción de correos electrónicos con enfoque profesional y comercial.
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Inglés intermedio (deseable, no indispensable).
Habilidades blandas (soft skills)-
Comunicación clara, profesional y persuasiva.
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Escucha activa y empatía con el cliente.
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Resiliencia y tolerancia a la frustración (manejo de rechazos).
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Proactividad y disposición al aprendizaje continuo.
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Organización y administración del tiempo.
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Trabajo en equipo y apertura a la mentoría del Coordinador Comercial.
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Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
