Customer Care Specialist | Sector Salud
¿Te interesa desarrollarte en una operación internacional enfocada en atención a pacientes?
Estamos buscando personas con inglés avanzado y experiencia en servicio al cliente para integrarse a un equipo dinámico del sector salud.
Modalidad híbrida/remota (95% home office)
¿Qué realizarás?
Atención a pacientes angloparlantes vía llamada y medios digitales
Seguimiento a citas, solicitudes y expedientes
Acompañamiento y orientación durante el proceso de atención
Resolución de dudas con enfoque humano y profesional
Perfil requerido:
Inglés intermedio-avanzado (B2 indispensable)
Experiencia en atención a clientes o call center
Manejo de CRM, Oracle, Avaya o herramientas similares
Equipo de cómputo con sistema Windows
Bachillerato concluido
Beneficios:
Sueldo base más bonos por desempeño
Prestaciones de ley desde el ingreso
Vacaciones desde el primer año
Jornada de 8 horas dentro de una ventana de 7:00 a 21:00 hrs
Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral
Forma parte de un equipo que transforma la experiencia de atención en el sector salud.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Médios en Línea / Online Media
Habilidades:
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home office
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Comunicación bilingüe
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customer service
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Soporte multicanal
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a10e2cd5300005600ff8831&source=indeed