Objetivo del puesto:
Administrar de manera óptima el área de Seguro de Personas en sus procesos de suscripción de los seguros de personas, emisión, reaseguro y siniestros, así como los procesos y servicios complementarios con los que cuente la organización cumpliendo con la normativa, lineamientos y políticas, establecidos.
Actividades:
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Diseñar, actualizar e innovar el portafolio de productos de Seguros de Personas.
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Establecer criterios ágiles de suscripción y garantizar la rentabilidad técnica.
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Optimizar procesos técnicos y operativos del área.
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Administrar y controlar el reaseguro, asegurando esquemas óptimos.
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Asegurar el cumplimiento normativo y técnico actuarial.
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Definir y monitorear indicadores clave (KPI’s, SLA’s) y contribuir al logro de objetivos financieros.
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Garantizar la calidad del servicio y el pago correcto de siniestros.
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Liderar proyectos estratégicos anticipando riesgos y asegurando su implementación.
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Proponer el presupuesto de ventas y asegurar la utilidad técnica del portafolio.
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Promover la cultura organizacional y desarrollar al equipo a cargo.
Requisitos:
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Escolaridad: Licenciatura en Actuaría, Administración, Finanzas o afín (deseable posgrado).
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Experiencia mínima de 10 años en el sector asegurador, especialmente en seguros de vida, salud y accidentes personales.
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Conocimiento sólido en suscripción, reaseguro, siniestros y desarrollo de productos, dominio de normativas regulatorias y técnicas actuariales aplicables.
Competencias:
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Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios y gestionar proyectos estratégicos.
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Capacidad analítica para definir y monitorear indicadores financieros y operativos.
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Enfoque en calidad de servicio, innovación y mejora continua.
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Excelentes habilidades de comunicación, negociación y toma de decisiones.
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Manejo avanzado de herramientas de análisis y gestión (Excel, Power BI, CRM, etc.).
Beneficios:
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Atractivo paquete de prestaciones
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Capacitación y desarrollo profesional
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Liderazgo estratégico con alto impacto en el negocio
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Participación en proyectos de innovación y transformación
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Visibilidad y colaboración con equipos directivos
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Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno
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Ambiente de trabajo colaborativo y retador
