Especialista de Marketplace | Amazon y Mercado Libre
Ubicación: Guadalupe, Nuevo León
Modalidad: Presencial
Tipo de empleo: Tiempo completo
Sueldo fijo: $22,000 netos mensuales
Contratación: Tiempo indeterminado, con periodo inicial de prueba de 3 meses
Horario: Lunes a sábado, turno de 8 horas dentro de la ventana de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
Descanso fijo: Domingo
Descripción del puesto
Empresa establecida busca Especialista de Marketplace para formar parte de su equipo interno de e-commerce.
La persona será responsable de administrar y optimizar las cuentas de venta de la empresa en Amazon Seller Central y Mercado Libre, dando seguimiento a ventas, inventarios, publicaciones, publicidad, reputación y servicio al cliente.
Esta es una posición laboral de tiempo completo con sueldo fijo mensual. No se requiere inversión, compra de producto ni desarrollo de un negocio propio.
Responsabilidades
- Administrar las cuentas de Amazon Seller Central y Mercado Libre.
- Monitorear ventas, reputación, salud de cuenta y métricas de servicio.
- Crear, actualizar y optimizar publicaciones.
- Revisar títulos, atributos, imágenes, variaciones y descripciones.
- Analizar precios de competencia y apoyar en ajustes comerciales.
- Administrar campañas en Amazon Ads y Mercado Ads.
- Analizar indicadores como ACOS, ROAS, conversión y rentabilidad.
- Coordinar inventarios, rotación de producto y resurtidos.
- Gestionar envíos y reposiciones mediante Amazon FBA y Mercado Libre FULL.
- Dar seguimiento a reclamos, garantías, devoluciones e incidencias.
- Elaborar reportes de ventas, inventarios, publicidad y desempeño.
- Coordinarse con almacén y otras áreas internas para garantizar disponibilidad de producto.
- Detectar oportunidades para mejorar ventas, conversión, inventario y desempeño de las cuentas.
Requisitos indispensables
- Experiencia mínima de 2 años administrando marketplaces.
- Experiencia práctica en Amazon Seller Central y Mercado Libre.
- Conocimiento de publicaciones, precios, inventarios y atención postventa.
- Experiencia utilizando Amazon FBA y Mercado Libre FULL.
- Conocimiento de Amazon Ads y/o Mercado Ads.
- Manejo e interpretación de ACOS y ROAS.
- Experiencia trabajando con indicadores de ventas y desempeño.
- Excel intermedio.
Excel requerido
Se requiere experiencia con:
- Tablas dinámicas.
- BUSCARV / VLOOKUP.
- XLOOKUP / BUSCARX.
- Fórmulas condicionales.
- Cruce y análisis de información.
Se valorará experiencia en
- Administración de cuentas con alto volumen de ventas.
- Planeación de inventarios y resurtidos.
- Análisis de rotación y disponibilidad.
- Análisis de margen y rentabilidad.
- Resolución de problemas de reputación o salud de cuenta.
- ERP como SAP, Siigo, Aspel o similar.
- Videojuegos, consolas, figuras coleccionables o productos relacionados.
Competencias
- Pensamiento analítico.
- Orientación a resultados.
- Organización y seguimiento.
- Resolución de problemas.
- Proactividad.
- Comunicación efectiva.
- Responsabilidad.
- Capacidad para trabajar con diferentes áreas.
Escolaridad
Carrera técnica, licenciatura trunca o terminada en áreas como:
- Administración.
- Mercadotecnia.
- Negocios.
- Ingeniería.
- Comercio Electrónico.
- Áreas relacionadas.
Oferta laboral
- Sueldo fijo de $22,000 netos mensuales.
- Trabajo presencial de tiempo completo.
- Contratación por tiempo indeterminado.
- Periodo inicial de prueba de 3 meses.
- Descanso fijo en domingo.
- Oportunidad de desarrollo dentro del área de e-commerce.
Horario
Lunes a sábado
Turno de 8 horas dentro de la ventana de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
Descanso fijo en domingo.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona que haya administrado directamente cuentas de Amazon o Mercado Libre y pueda explicar con claridad su experiencia en publicaciones, inventarios, FBA/FULL, publicidad, indicadores y atención de incidencias.
Esta posición requiere experiencia práctica en marketplaces y participación directa en la operación diaria de las cuentas. Envia tu CV al WhatsApp - 81 3449 1148
Sueldo: $22,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes al menos 2 años de experiencia administrando directamente cuentas de Amazon Seller Central y/o Mercado Libre, incluyendo publicaciones, precios, inventarios, reputación y seguimiento de KPIs?
- ¿Has gestionado directamente envíos y reposiciones mediante Amazon FBA y Mercado Libre FULL?
- ¿Tienes experiencia administrando Amazon Ads y/o Mercado Ads y analizando indicadores como ACOS, ROAS, conversión y rentabilidad?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
