Busscamos un(a) Ejecutivo(a) de Ventas para Contact Center, con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y enfoque comercial, que quiera desarrollarse en una marca que conecta con las emociones a través de sus productos.
Objetivo del puesto:
Brindar atención personalizada a clientes y fuerza de ventas a través de canales digitales, impulsando la venta, resolviendo dudas y fortaleciendo la experiencia de marca.
Responsabilidades:
- Atención a clientes y fuerza de ventas vía WhatsApp, llamadas y redes sociales.
- Asesoría sobre productos, fragancias, promociones y disponibilidad.
- Cierre de ventas y seguimiento a pedidos.
- Resolución de dudas, quejas y solicitudes de manera oportuna.
- Apoyo en campañas comerciales (difusión de promociones, lanzamientos, dinámicas).
- Registro y seguimiento de interacciones en sistemas internos.
- Identificación de oportunidades de venta cruzada y recomendación de productos.
Requisitos:
- Recién egresado(a) de Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Gusto por las ventas y atención al cliente.
- Manejo básico de herramientas digitales (WhatsApp Business, redes sociales, Excel).
- Actitud proactiva, empatía y orientación a resultados.
Deseable:
- Experiencia básica en ventas o atención al cliente (prácticas, servicio social o empleo previo).
- Conocimiento en manejo de CRM o plataformas de atención.
- Interés por productos de decoración, bienestar y experiencias sensoriales.
Ofrecemos:
- Capacitación continua en productos y técnicas de venta.
- Oportunidad de crecimiento dentro del área comercial.
- Ambiente dinámico, enfocado en resultados y servicio al cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,800.00 - $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
