Ser el canal de comunicación entre operador y empresa, garantizando el cumplimiento del ciclo de venta bajo las políticas que competen a la logística de cada viaje.
Requisitos:
- Licenciatura/ingeniería
- Experiencia 1 año en puesto similar
- Conocimiento de rastreo satelital en plataformas como encontrack, altotrack, fulltrack o similares
- Conocimiento de carreteras federales y permisos de tránsito
- Interpretación de rastreos históricos de ruta (poleo)
Actividades principales:
- Garantizar la salida, llegada, regreso y término de cada viaje bajo los términos establecidos por destino y cliente
- Detectar las señales de riesgo en trayecto que presenten los operadores y aplicar protocolo de seguridad
- Atención telefónica a operadores
- Cumplir con requisitos del Sistema de gestión de calidad
Habilidades:
- Solución de problemas
- Trato con el personal
- Manejo de Office
Lugar de trabajo: Empleo presencial
