Se busca una persona con fuerte orientación al servicio, liderazgo, iniciativa y capacidad de organización. Debe ser proactiva, resolutiva, comprometida con los resultados y capaz de coordinar equipos de trabajo en un entorno enfocado en la salud, la naturaleza y el bienestar integral.
Experiencia requerida
- Entre 3 y 5 años en puestos de supervisión o gerencia.
- Experiencia en hotelería, turismo, spas, wellness, retiros o atención al cliente.
- Manejo de personal operativo y administrativo.
- Organización de eventos, talleres o actividades grupales.
- Atención a clientes de alto nivel.
- Gestión de proveedores y compras.
Conocimientos deseables
- Hospitalidad y servicio al cliente.
- Operación de hoteles boutique, ranchos, spas o centros de bienestar.
- Bienestar integral y terapias naturales.
- Alimentación saludable y programas detox (deseable).
- Organización de actividades wellness.
- Control de inventarios, presupuestos y gastos.
- Redes sociales y herramientas de oficina (Microsoft Office y Google Workspace).
Responsabilidades principales
- Supervisar la operación diaria del rancho.
- Garantizar limpieza, mantenimiento y calidad de las instalaciones.
- Coordinar hospedaje, alimentación y actividades.
- Asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes.
- Liderar, capacitar y coordinar al personal.
- Gestionar reservaciones, ventas y promoción.
- Controlar compras, inventarios y gastos operativos.
- Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores de desempeño.
Formación académica
- Licenciatura en Turismo, Administración, Hotelería, Gastronomía, Negocios o carrera afín.
- Certificaciones en wellness, spa, nutrición o terapias naturales son un plus.
Compensación
- Sueldo mensual de $18,000 a $30,000 MXN, según experiencia.
- Bonos por ventas y ocupación.
- Apoyo con hospedaje o alimentos cuando aplique.
- Capacitación continua.
- Oportunidad de crecimiento hacia una posición de Dirección General.
Job Type: Full-time
Pay: $18,000.00 - $30,000.00 per month
Work Location: In person