Somos una empresa líder en hospitalidad con 10 años de experiencia en el mercado. Estamos en busca de profesionales motivados y con gusto por la atención al huésped para unirse a nuestro equipo de Front Desk.
Objetivo del puesto: Brindar la mejor experiencia de hospitalidad.
Funciones:
* El candidato será la primera imagen de la empresa ante el invitado y tendrá la responsabilidad de dar la bienvenida a los huéspedes de manera amable y profesional.
*Gestionar las reservas mediante los sistemas determinados.
*Proporcionar la información necesaria sobre los servicios de la propiedad y su estancia.
*Gestionar las consultas y requerimientos de los huéspedes de manera amable y eficiente.
*Proporcionar información sobre sitios de interés en la zona y recomendaciones.
*Colaborar con otros departamentos de la empresa según sea necesario para garantizar el buen funcionamiento de toda la operación.
Requisitos:
*Licenciatura en Turismo, Hotelería o similar.
*Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
*Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
*Inglés indispensable
*Habilidades para trabajar de manera efectiva en situaciones de tensión.
*Conocimiento en sistemas de reservas y OTAS.
*Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Experiencia:
- Front Desk: 1 año (Deseable)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
