¿Te apasiona crear experiencias excepcionales para los clientes? ¿Tienes habilidades de liderazgo y disfrutas resolver desafíos de manera efectiva? Esta vacante es para ti
¿Cuál será tu misión?
Garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, liderando el área de postventa y asegurando una atención ágil, eficiente y de alta calidad.
Tus principales desafíos:
Gestionar reclamos, garantías y requerimientos de clientes, asegurando soluciones oportunas.
Monitorear indicadores de desempeño y satisfacción del cliente.
Coordinar acciones con diferentes áreas para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
Identificar oportunidades de mejora e implementar estrategias que fortalezcan la relación con nuestros clientes.
Lo que buscamos en ti:
Excelente capacidad de comunicación y negociación.
Orientación a resultados y resolución de problemas.
Organización, proactividad y capacidad para trabajar bajo objetivos.
Disponibilidad para viajar.
Manejo de herramientas informáticas y elaboración de reportes.
Lo que ofrecemos:
Salario competitivo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
