Objetivo del puesto
Buscamos Supervisor de Operaciones / Fulfillment para liderar las operaciones diarias de nuestro centro de distribución, asegurando el flujo eficiente de mercancía desde el recibo hasta el embarque, cumpliendo objetivos de productividad, calidad, inventarios, seguridad y tiempos de entrega.
Responsabilidades
- Supervisar las operaciones de recibo, almacenamiento, reabasto, picking, packing, staging y embarques.
- Liderar y coordinar equipos operativos y líderes de equipo.
- Monitorear KPIs de productividad, calidad, inventarios y cumplimiento de embarques.
- Utilizar sistemas WMS para seguimiento y control de la operación.
- Coordinar con Transporte, Inventarios, Tiendas y otras áreas para cumplir las prioridades operativas.
- Realizar juntas de seguimiento, capacitación y retroalimentación al personal.
- Analizar diferencias de inventario e implementar acciones correctivas.
- Identificar oportunidades de mejora en layout, slotting y procesos de surtido.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad, calidad y manejo de mercancía.
- Participar en la planeación y ejecución de operaciones durante Peak Season.
- Asegurar el cumplimiento de procesos FIFO y estándares operativos.
Requisitos
- Preparatoria terminada o equivalente.
- 3 años de experiencia en almacenes, centros de distribución, logística o fulfillment.
- 1 año mínimo liderando o supervisando personal.
- Experiencia en manejo de WMS.
- Conocimientos de inventarios, surtido, almacenamiento, embarques y distribución.
- Manejo de KPIs operativos y reportes de productividad.
- Disponibilidad para trabajar en ambientes de alto volumen y ritmo acelerado.
Competencias
- Liderazgo y manejo de equipos.
- Comunicación efectiva.
- Organización y administración del tiempo.
- Toma de decisiones basada en datos.
- Resolución de problemas.
- Orientación a resultados.
- Enfoque en seguridad y calidad.
- Trabajo en equipo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 a la semana
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
