Funciones
Analizar y monitorear la siniestralidad del área para identificar comportamientos, variaciones y oportunidades de mejora.
Solicitar y dar seguimiento a correcciones y ajustes de reservas con base en el análisis técnico y operativo de los casos.
Brindar atención a llamadas y mensajes provenientes de cabina y cobranza para validar la procedencia de siniestros y dar respuesta oportuna.
Dar seguimiento al desarrollo de proyectos relacionados con siniestros dentro del área turista.
Proporcionar apoyo administrativo general a oficinas, incluyendo autorizaciones, asesorías y atención a requerimientos operativos.
Impartir capacitaciones y presentaciones a agentes y ODS, fortaleciendo el conocimiento del producto y los procesos del área.
Elaborar reportes e indicadores para medir la siniestralidad y apoyar la toma de decisiones del negocio.
Mantener comunicación efectiva con oficinas, agentes y áreas internas para asegurar continuidad operativa y calidad en el servicio.
Perfil
Licenciatura en áreas económico-administrativas
Experiencia en áreas comerciales, emisión, suscripción y siniestros
Inglés intermedio o avanzado deseable
Manejo de SISE y sistemas de siniestros
Ofrecemos:
Sueldo base Mensual $20,000 Brutos
Prestaciones superiores a la Ley
30 días de aguinaldo
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Apoyo para gastos funerarios
2 pólizas de auto con descuento
Caja de ahorro
$6,500 Apoyo para vestimenta formal
PTU (Reparto de utilidades)
convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
Atención psicológica para colaboradores
Plan de carrera
Sueldo: $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
