Descripción del puesto:
Marketplace Manager - Tik Tok
Desata tu potencial en Smart Bamboo: Gestiona y Optimiza Nuestro Marketplace en Tik Tok
¿Eres una persona organizada, analítica y apasionada por el mundo del eCommerce? ¿Te motiva la idea de manejar un canal digital en crecimiento y optimizar cada detalle para ofrecer la mejor experiencia de compra?
En Smart Bamboo, buscamos un Marketplace Manager
Que lleve el control total de nuestro Tik Tok Shop, gestionando pedidos, devoluciones y asegurando una operación eficiente. Únete a una marca innovadora donde la calidad, la sustentabilidad y la tecnología se unen para transformar el descanso de miles de personas.
Responsabilidades: Gestionar pedidos, devoluciones y reembolsos dentro de Tik Tok Shop. Coordinar con el equipo de logística para asegurar tiempos de entrega óptimos. Monitorear y analizar métricas clave del canal. Resolver incidencias con clientes y mantener una excelente reputación de la tienda. Mantenerse actualizado sobre políticas y oportunidades dentro de Tik Tok Shop. Colaborar con el equipo de servicio al cliente y operaciones para mejorar procesos continuamente.
Requisitos:
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Experiencia en E-Commerce TikTok Shop 2 años.
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Organización y capacidad de resolución de problemas.
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Habilidad para manejar múltiples tareas y plataformas.
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Experiencia mínima 5 años en Marketplace .
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Capacidad de análisis para mejorar procesos de venta y experiencia del cliente.
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Licenciatura.
En Smart Bamboo, sabemos que la excelencia comienza con un gran equipo. Si estas listo para asumir un desafío emocionante y formar parte de una empresa en plena expansión, queremos conocerte. Postúlate hoy mismo y ayúdanos a llevar Smart bamboo al siguiente nivel en Tik Tok Shop.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios:
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Caja de ahorro
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Opción a contrato indefinido
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Seguro de gastos médicos mayores
Lugar de trabajo: Empleo remoto
