Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE de Caliente.mx en nuestro Contact Center interno.
ACTIVIDADES: Atender llamadas, chats y correos electrónicos de jugadores.
Actualmente contamos con HORARIOS ROTATIVOS (matutino, intermedio, vespertino y nocturno), con dos días de descanso entre semana.
REQUISITOS:
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Estudios requeridos: Lic. en curso, trunca o concluida
- Inglés intermedio o superior (50% +)
- Excelente ortografía en español (acentos y redacción)
- Facilidad de palabra y excelente actitud (INDISPENSABLE)
- Experiencia en el área de servicio al cliente
- Experiencia en ventas, cierres y retención de clientes (PLUS)
- Gusto por la atención a clientes vía telefónica
- Acostumbrado a trabajar bajo régimen de metas/métricas
- Capacidad de analizar problemáticas y resolución de problemas
- Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa
- Conocimientos en computación
- Conocimiento de deportes
- Puntualidad y asistencia
- Buena presentación
¿QUÉ OFRECEMOS?
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SALARIO BASE de $25,500 pesos mensuales (bruto), pago quincenal
- BONO POR DESEMPEÑO de $6,500 pesos mensuales (bruto)
- Capacitación pagada con salario base
- Un excelente ambiente de trabajo
- Oportunidades de crecimiento
- Prestaciones y beneficios superiores a ley
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Seguro Dental
- 12 días de vacaciones al año
- Salario registrado al 100% en el IMSS
- ¡Y mucho más!
Si te interesa nuestra vacante y cumples con los requisitos ¡APLICA YA, y forma parte de nuestro equipo!
