Título del Puesto
Creador(a) de Contenido en Video y Host de Lives
Acerca del puesto
Buscamos una persona proactiva, creativa y con excelente desenvolviendo frente a la cámara para integrarse a nuestro equipo de comercio electrónico.
El objetivo principal del puesto es la grabación (como rostro de la marca) y edición de videos cortos para productos, así como la atención en línea a nuestros clientes. Responsabilidades clave
1. Creación de Contenido y Edición de Video (Frente y Detrás de Cámara): Grabar y presentar productos frente a la cámara: Demostrar el uso del producto, realizar pruebas/unboxings y explicar sus beneficios con energía y fluidez. Crear y editar videos cortos promocionales impulsados por tendencias para plataformas de e-commerce y redes sociales (TikTok, Instagram Reels, Mercado Libre, etc.) usando CapCut, Premiere u herramientas similares. Adaptar conceptos creativos y trends actuales para conectar de forma natural con el público. Organizar el material audiovisual y destacar visual y verbalmente los atributos clave de los productos.
2. Atención al Cliente: Responder dudas y consultas de clientes a través de chat en vivo y mensajería de las plataformas. Dar seguimiento a pedidos, envíos y solicitudes de postventa con actitud servicial, resolutiva y profesional. Gestionar comentarios y mantener una comunicación ágil y positiva con el comprador.
3. Apoyo general: Disposición y actitud colaborativa para apoyar en la logística de tienda/e-commerce (recolección de producto y armado de paquetes cuando se requiera).
Requisitos
Facilidad de palabra y dinamismo frente a cámara: Excelente fluidez verbal, buena presencia, seguridad, expresividad y gusto por salir en video (indispensable).
Habilidades en edición: Manejo de herramientas de edición de video en celular o computadora (CapCut, Adobe Premiere, Canva, etc.).
Habilidades de comunicación escrita: Excelente ortografía, redacción clara y orientación al servicio al cliente.
Actitud y competencias: Proactividad, creatividad, buena organización, atención al detalle y capacidad multitarea.
Deseable: Experiencia previa creando contenido personal/UGC (TikTok/Reels), ventas en línea o atención al cliente (no indispensable, nos importa más tu actitud y desenvolvimiento).
Ofrecemos Sueldo: $8,000 - $10,000 MXN mensuales + Comisiones por ventas (al pasar a empleado formal/de planta).
Horario: Lunes a Sábado de 10:00 am a 7:00 pm.
Lugar de trabajo: Presencial (Oficina y grabaciones en campo/exteriores).
Excelente ambiente laboral y oportunidad de crecimiento en e-commerce.
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
