Modalidad: Presencial
Horario: Tiempo completo
## ¿Quiénes somos?
En Atypical Lift somos una empresa mexicana especializada en la renta de sistemas de elevación para trabajos en altura utilizados en proyectos de construcción en todo el país. Nuestro compromiso es ofrecer equipos confiables, soporte técnico de excelencia y una atención al cliente que marque la diferencia.
Buscamos una persona con iniciativa, organizada y con vocación de servicio que desee desarrollarse profesionalmente en una empresa en constante crecimiento.
## Objetivo del puesto
Ser el principal enlace entre nuestros clientes y el área técnica, brindando atención telefónica, seguimiento a solicitudes, coordinación operativa y apoyo técnico básico para asegurar un servicio ágil y de alta calidad.
## Responsabilidades
- Atender llamadas telefónicas de clientes.
- Brindar seguimiento oportuno a solicitudes de servicio y soporte técnico.
- Coordinar con el equipo técnico la atención de incidencias.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Programar entregas, reubicaciones y recolecciones de equipos.
- Dar seguimiento a pedidos, mantenimientos y servicios hasta su cierre.
- Mantener comunicación constante con clientes, técnicos y personal operativo.
- Interpretar planos para apoyar la planeación de proyectos.
- Apoyar en actividades administrativas relacionadas con la operación de la empresa.
## Requisitos
- Ingeniería Civil terminada (titulada o en proceso de titulación).
- Dominio de AutoCAD y Revit.
- Manejo de Microsoft Excel y Word.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para atender clientes por vía telefónica.
- Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo seguimiento de múltiples actividades.
- Actitud de servicio, organización y responsabilidad.
- Deseable experiencia en construcción, renta de maquinaria o atención a clientes (no indispensable).
## Ofrecemos
- Sueldo de $15,000 MXN mensuales libres.
- Trabajo 100% presencial.
- Capacitación en sistemas de elevación y trabajos en altura.
- Estabilidad laboral.
- Plan de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidad de participar en proyectos de construcción de alto nivel en todo México.
## Buscamos una persona que...
- Disfrute ayudar y resolver problemas.
- Sea organizada y dé seguimiento puntual a cada pendiente.
- Tenga facilidad para comunicarse con clientes y personal técnico.
- Sea proactiva y tenga deseos de aprender continuamente.
- Busque desarrollar una carrera profesional de largo plazo dentro de una empresa en crecimiento.
Si eres Ingeniera/o Civil y deseas combinar tus conocimientos técnicos con atención al cliente y operación de proyectos, queremos conocerte
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial