Especialista E-commerce — Amazon + TikTok Shop
- Monterrey, N.L. (Sur) · Presencial · Tiempo completo
- $16,000–$18,000 brutos + bono mensual por KPIs de hasta $4,000 MXN
- Lunes a viernes 8:00–17:00 · Sábados 9:00–14:00
Sobre el puesto
Empresa de suplementos deportivos en crecimiento busca un especialista con dominio real de Amazon Seller Central y experiencia sólida en TikTok Shop. La persona tomará a cargo dos cuentas activas en estos canales, con enfoque en rentabilidad, conversión y operación impecable. Este no es un rol de atención a clientes ni de community manager.
Responsabilidades
- Gestión y optimización de cuenta Amazon: catálogo, Buy Box, IPI, FBA/FBM, flat files, Brand Registry y casos en Seller Central.
- Campañas de Amazon Ads (SP, SD, SB): estructura, pujas, ACOS/ROAS y atribución.
- Optimización de listados: títulos, bullets, descripciones, keywords, A+ Content e imágenes.
- Gestión de TikTok Shop: catálogo vinculado, live shopping, afiliados, cupones y creativos cortos.
- Campañas de TikTok Ads orientadas a conversión en Shop.
- Control de inventario, fill rate, cancelaciones, devoluciones y SLA de despacho.
- Reporte semanal de KPIs por canal: GMV, margen, conversión, CTR y rotación.
- Gestión de tickets y escalamientos con soporte de Amazon y TikTok.
Requisitos
- 1+ año en Amazon (experiencia comprobable).
- Dominio de Seller Central, FBA y flat files.
- Inglés intermedio de lectura (casos y soporte en Seller Central).
- Experiencia operando TikTok Shop.
- Excel intermedio-avanzado; análisis de fees y márgenes.
- Comunicación clara y orientación a resultados.
Deseables
- Licenciatura concluida (Marketing, Administración, Negocios, Comercio o afín).
- Experiencia en suplementos o consumo masivo.
- Campañas de Amazon Ads con resultados comprobables.
- Manejo de Mercado Libre como canal adicional.
- Conocimiento básico de fotografía y edición de producto.
- Experiencia con 3PL o WFS.
KPIs del puesto
GMV y margen por canal · ACOS/ROAS · Fill rate y OTIF · Conversión y CTR · Cancelaciones y devoluciones · Buy Box % por ASIN · Rotación y OOS.
Beneficios y condiciones
- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, prima vacacional.
- Bono mensual por KPIs de $2,000 a $4,000 MXN según resultados.
- Herramientas y licencias de trabajo incluidas.
- Capacitación pagada continua (Amazon Ads, TikTok Shop, FBA, SEO de listados).
- Plan de carrera con ajuste de +10–20% al cumplir metas.
Proceso de selección
Entrevista + reto técnico presencial orientado a demostrar cómo piensas y operas, no a filtrarte. Resultados en 48–72 horas.
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
- E-commerce: 1 año (Deseable)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
