Objetivo del puesto
Brindar apoyo administrativo y operativo al área retail, asegurando la correcta captura, seguimiento y cumplimiento de las órdenes de compra de clientes, así como la gestión de documentación, coordinación de envíos, comunicación con áreas internas y soporte a actividades comerciales y logísticas.
Funciones y responsabilidades
- Capturar en el sistema Odoo las órdenes de compra (OC) de clientes retail asignados.
- Preparar y organizar la documentación requerida para los envíos, de acuerdo con los lineamientos de cada cliente.
- Enviar oportunamente las órdenes de compra al área de almacén para su procesamiento.
- Asignar y dar seguimiento a los tiempos de envío de las órdenes de compra, según aplique.
- Enviar documentos fiscales a los responsables correspondientes y realizar su carga en el sistema.
- Actualizar diariamente el reporte de ventas, incluyendo órdenes de compra y facturación.
- Diseñar, solicitar y dar seguimiento a la fabricación de etiquetas con proveedores externos.
- Dar seguimiento al avance de surtido, preparación, etiquetado y distribución de las órdenes de compra.
- Monitorear que los envíos se entreguen en los horarios establecidos para clientes específicos.
- Dar seguimiento a los envíos hasta su cierre, incluyendo la gestión de guías para muestras, cortesías, charolas u otros materiales.
- Registrar todas las actividades realizadas en un checklist administrativo para su validación.
- Revisar de forma constante el correo electrónico para atender información y actividades asignadas.
- Contestar y dar seguimiento oportuno a los correos electrónicos relacionados con solicitudes de clientes y áreas internas.
- Apoyar en el surtido, embalaje y envío de charolas o displays para clientes, incluyendo la localización de materiales en bodega.
- Brindar apoyo en el armado de exhibiciones para puntos de venta o eventos.
- Elaborar bocetos básicos de planogramas como apoyo al área de diseño.
- Realizar la toma física de medidas y pesos de productos.
- Llenar y actualizar fichas técnicas de productos en portales de clientes retail.
- Apoyar en actividades administrativas y operativas adicionales del área retail conforme a las necesidades del negocio.
Perfil requerido
- Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica / licenciatura trunca en Administración, Logística, Mercadotecnia o afín.
- Experiencia: 1 año en funciones administrativas, retail, logística o atención a clientes.
- Conocimientos:
- Manejo de sistemas administrativos o ERP (deseable Odoo)
- Procesos de órdenes de compra y facturación
- Excel básico–intermedio
- Seguimiento de envíos y documentación
- Competencias:
- Organización y control administrativo
- Atención al detalle
- Seguimiento y cumplimiento de tareas
- Comunicación efectiva
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
