Agente de Servicio al Cliente
En Beyond Experience estamos buscando personas con habilidades de comunicación y orientación al cliente para integrarse a nuestro equipo de servicio.
¿Cuál será tu función?
Serás responsable de atender vía telefónica a personas que han mostrado interés en nuestros servicios, brindando una experiencia de atención de calidad y asegurando que reciban la orientación adecuada antes de ser canalizadas con el área correspondiente.
Responsabilidades:
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Realizar seguimiento telefónico a clientes potenciales.
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Resolver dudas e inquietudes sobre los servicios disponibles.
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Proporcionar atención personalizada y cordial.
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Actualizar información de contacto y seguimiento en plataforma interna.
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Detectar oportunidades de interés y transferir a los clientes al área comercial.
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Dar continuidad a solicitudes pendientes.
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Mantener una comunicación efectiva y profesional con cada cliente.
Perfil deseado:
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Escolaridad mínima: Bachillerato.
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Facilidad para comunicarse de forma clara y amable.
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Gusto por el trato con las personas.
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Conocimientos básicos de computadora.
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Capacidad de organización y seguimiento.
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Experiencia previa en atención al cliente, servicio o actividades similares (preferente).
Beneficios:
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Ingreso mensual de $9,500.
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Bono de puntualidad de $1,500 al mes.
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Pago semanal.
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Prestaciones de ley desde el ingreso.
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Plan de crecimiento interno a corto plazo.
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Reconocimientos e incentivos por desempeño.
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Actividades motivacionales para favorecer una mejor calidad de vida laboral.
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Posibilidad de obtener descansos adicionales de acuerdo con resultados y dinámicas internas.
Jornada laboral:
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Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
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Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Agenda entrevista con nosotros postulandote por este medio.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Ocio, Viajes y Turismo
Habilidades:
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atencion a cliente
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Proactividad
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servicio al cliente
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a2485915900005100dd138c&source=indeed 