Controlador de Llegadas
Empresa: SNO Logistics (Centro de Inteligencia Logística)
Proceso de Selección: Liderado por RIDE Business Solutions
¿Quiénes Somos?
En SNO Logistics, no somos una torre de control convencional; somos un Centro de Inteligencia Logística (CIL). Nuestra misión es transformar la complejidad operativa en datos accionables y decisiones precisas. Estamos en una etapa de profesionalización y crecimiento, y buscamos mentes analíticas que quieran liderar la ejecución de transporte para los clientes más importantes del sector Consumer Goods.
Tu Impacto y Responsabilidades Clave:
Buscamos un Coordinador de Llegadas que sea el dueño absoluto del seguimiento del transporte a su llegada para carga, asi como de la veracidad de la información. Más allá de auditar datos e identificar viajes "tirados", este rol exige una comunicación directa y constante con las torres de control de los transportistas y los operadores, operando tanto vía telefónica como de forma presencial en el centro de distribución. Tu misión es anticiparte y asegurar el estatus de la unidad frente a su cita de carga y, ante cualquier riesgo detectado, tomar la decisión crítica de rescate ( uso de activos como Flotas o detección de viajes Spot) basándote en el valor de la carga y la urgencia del cliente.
- Bitácora Operativa: Eres el dueño de la Bitácora de Operaciones (plan de embarque), responsable de su generación diaria, conciliación con sistemas SAP y asegurar la Fiabilidad de la Información que usa todo el equipo.
- Rescate de Servicio: Evaluar los viajes "tirados" por fallas, rechazos o ausencia de operador y tomar la decisión crítica para su rescate (asignación de flota inmediata vs. búsqueda spot).
- Comunicación y Control de Estatus: Mantener contacto directo con operadores en patio y torres de control externas para validar el cumplimiento de las citas de carga, presionando activamente para evitar desviaciones.
- Gestión de Rechazos de Equipo: Dar seguimiento a unidades rechazadas por condiciones (olores, suciedad) y gestionar la solución en sitio, incluyendo la documentación de las reparaciones realizadas por los operadores.
- Toma de Decisión por Valor: Priorizar el rescate de embarques basándose en criterios de negocio como el valor de la carga, el tipo de cliente y la ventana de entrega para mitigar el riesgo financiero.
- Coordinación Documental : Agilizar la entrada de unidades de Backhaul (Walmart, Soriana, etc.) traduciendo los folios al numero de envío para gestionar el Complemento Carta Porte y minimizar el tiempo en patio.
- Liderazgo Operativo: Asegurar que no existan "gaps" de información entre turnos, resolviendo los pendientes heredados y entregando una operación limpia.
Requisitos Indispensables (El Filtro)
- Educación: Carrera Técnica o Licenciatura/Ingeniería Trunca/Concluida.
- Experiencia: Mínimo 1-2 años en control de patio, monitoreo de llegadas o tracking de embarques.
- Herramientas Críticas: Excel (Creación y conciliación de bitácoras, uso de flags y tablas dinámicas). Se valorará experiencia con SAP.
- Habilidades de Comunicación: Capacidad para negociar y presionar a operadores y transportistas de manera efectiva (vía telefónica y presencial).
¿Qué Buscamos en Ti?
- ADN SNO Proactividad y Autonomía (Crítico): Capacidad de accionar inmediatamente y tomar decisiones de rescate de servicio sin escalamiento constante.
- Orientación a la Calidad del Dato: Rigurosidad en la captura y auditoría de la información, ya que eres la fuente de la verdad para el CIL.
- Resolución de Conflictos: Habilidad para manejar operadores en sitio, gestionar la transferencia de problemas y resolver gaps de información del turno anterior.
Lo que SNO Logistics Te Ofrece:
- Sueldo competitivo y prestaciones de ley/superiores.
- Te entrenamos en herramientas como Excel y SAP con VALOR CURRICULAR y CERTIFICACIÓN ante la SEP.
- Un rol donde tu análisis de datos se convierte en toma de decisión estratégica inmediata.
- Oportunidad de ser parte del Centro de Inteligencia Logística de SNO, liderando la digitalización de procesos de control.
- La oportunidad de ser el dueño de un proceso crítico en uno de los centros de distribución más importantes del país.
- Crecimiento profesional y desarrollo de habilidades de liderazgo de procesos (Metodología RIDE).
Si eres el guardián del dato y un rescatista nato de servicio, ¡Aplica hoy mismo!
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $11,000.00 - $13,000.00 per month
Work Location: In person
