Descripción del empleo:
Responsable de coordinar la operación de servicios de seguridad y el desempeño de 40 a 50 elementos, asegurando la continuidad, calidad y cumplimiento del servicio frente al cliente. Funciones principales:
- Realizar rondines y supervisión presencial en los distintos servicios, verificando presencia, relevos y condiciones del personal en turno.
- Garantizar la cobertura oportuna de ausencias, incapacidades y descansos (coberturas y relevos).
- Fungir como enlace operativo con el cliente en cada sitio, atendiendo requerimientos e incidencias.
- Atender, contener y reportar incidentes de seguridad conforme a protocolo.
- Validar el cumplimiento de horarios, uniforme, equipo y normatividad de la empresa por parte de los elementos a su cargo.
- Elaborar y entregar reportes operativos (bitácoras, novedades, indicadores de servicio).
- Apoyar en el reclutamiento, alta, inducción y capacitación de los guardias asignados.
- Cumplir y hacer cumplir las normas, reglamentos y políticas internas, así como la normatividad aplicable de seguridad privada.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en supervisión/coordinación de personal de seguridad (deseable manejo de múltiples servicios).
- Escolaridad mínima bachillerato terminado (deseable carrera técnica o trunca en áreas afines).
- Licencia de conducir vigente y disponibilidad para trasladarse entre servicios.
- Disponibilidad de horario para rolar turnos y atender guardias/eventualidades.
- Capacidad de mando, manejo y resolución de conflictos, y trabajo bajo presión.
- Manejo básico de herramientas digitales (reportes, apps de supervisión/GPS, WhatsApp, Office).
- Nociones de la normatividad de seguridad privada (LFSP / SSPC) — deseable.
- Documentación en regla: identificación, comprobante de domicilio, antecedentes no penales.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo (a convenir según experiencia) + prestaciones de ley.
- [Apoyo de gasolina/movilidad], uniforme y equipo.
- Estabilidad y oportunidad de crecimiento en empresa Nacional.
Tipo de puesto: Tiempo completo · Modalidad: Presencial con movilidad entre servicios · Zona: Aguascalientes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial