Descripcion del Perfil:
Profesional con sólida experiencia en la gestión, supervisión y optimización de servicios de seguridad privada. Especialista en la coordinación de personal operativo, diseño de consignas y atención directa a clientes. Enfocado en garantizar la continuidad de las operaciones, el cumplimiento de protocolos de seguridad y la reducción de riesgos operativos mediante un liderazgo preventivo.
Funciones Principales
- Gestión de Personal: Supervisar plantillas de guardias, coordinar turnos, relevos y coberturas de vacantes de manera eficiente.
- Supervisión en Campo: Realizar visitas de inspección a los servicios para validar el cumplimiento de las consignas y la presentación del personal.
- Atención al Cliente: Actuar como el punto de enlace principal con los clientes para resolver dudas, presentar reportes de incidencias y ajustar el servicio según sus necesidades.
- Capacitación: Instruir al personal operativo en protocolos de emergencia, uso de equipo, llenado de bitácoras y atención al cliente.
- Logística y Equipamiento: Administrar la entrega de uniformes, equipos de comunicación y herramientas necesarias para la operación en cada sitio.
- Análisis de Riesgo: Elaborar análisis de vulnerabilidades en las instalaciones de los clientes y proponer mejoras en los dispositivos de seguridad.
Requisitos Técnicos y Competencias
- Conocimientos: Manejo de normatividad legal vigente en seguridad privada, protección civil y prevención de riesgos.
- Herramientas: Dominio de paquetería Office (especialmente Excel para reportes de asistencia) y manejo de sistemas de monitoreo o plataformas de gestión operativa.
- Habilidades Blandas:
- Liderazgo y manejo de conflictos.
- Comunicación asertiva (escrita y verbal).
- Toma de decisiones bajo presión.
- Organización y planeación estratégica.
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
