OBJETIVO DEL PUESTO Brindar atención personalizada a clientes en Estados Unidos (llamadas, correos y SMS) para gestionar pólizas de seguro y asegurar un servicio sobresaliente.
¿QUÉ HARÍAS?
-
Atender clientes, emitir documentos y dar avisos de renovación.
-
Asesorar sobre pólizas, coberturas, pagos y reclamos.
-
Mantener actualizado el CRM y apoyar campañas internas.
REQUISITOS OBLIGATORIOS
-
Educación: Bachillerato concluido.
-
Experiencia: 6 meses en atención a clientes, call center o ventas.
-
Idioma: Inglés básico a intermedio.
-
Computación: Manejo básico-intermedio de PC y Excel.
-
Ubicación: Vivir a máx. 45 min. de zona Cantera.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
-
Sueldo base: $11,000 MXN mensuales.
-
Bono: 10% adicional por puntualidad y asistencia c/u.
-
Horario fijo: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.