En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
- Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
- Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
- Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
- Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de: Sourcing Non Air Assistant
Objetivo:
Es referente de garantizar disponibilidad y competitividad tarifaria vs competidores, de los principales partners turísticos de la región (Hoteles, rentadoras o proveedores de servicios en destino). Adicionalmente brindará soporte tanto a los partners como al equipo comercial en la ejecución de tareas operativas vinculadas a la gestión.
Objetivo
Es el referente estratégico en garantizar la disponibilidad y competitividad tarifaria frente a los principales competidores, gestionando de forma autónoma una cartera de alto impacto de partners turísticos de la región (Hoteles, rentadoras y proveedores de servicios en destino). Además de ejecutar y supervisar tareas operativas complejas, actúa como consultor comercial para los partners y como soporte avanzado al equipo comercial, liderando iniciativas de mejora y siendo referente dentro del equipo para posiciones de menor seniority.
- Realizar el monitoreo y gestión diaria de pricing y disponibilidad vs. los principales competidores, con capacidad para identificar, analizar y documentar causas raíz de incidencias, y proponer acciones correctivas de forma autónoma.
- Gestionar proactivamente a los proveedores con dificultades en pricing y/o disponibilidad, estableciendo planes de acción concretos y haciendo seguimiento hasta la resolución.
- Liderar la implementación de acciones comerciales en destinos de alta demanda o temporada: negociación de promociones exclusivas, mejora de contenido comercial y desarrollo de acuerdos especiales con partners estratégicos.
- Elaborar análisis avanzados de performance, detectar oportunidades de negocio de alto impacto y brindar asesoramiento comercial consultivo a hoteles mediante reportes de visibilidad de cartera y destino, con recomendaciones accionables.
- Actuar como punto focal de escalada ante consultas, tareas operativas complejas o requerimientos ad-hoc relacionados a la gestión de proveedores, tomando decisiones operativas dentro de su nivel de autonomía.
- Identificar y gestionar de forma proactiva necesidades de mejora en el contenido de las landpages de hoteles en cartera, coordinando con las áreas internas correspondientes para su implementación.
- Capacitar y certificar en el uso de herramientas de Despegar tanto a los partners como a nuevos integrantes del equipo.
- Ser el referente de contacto estratégico para perfiles de gestión del hotel (Revenue Managers, Jefes de Reservas), impulsando una relación comercial sólida y de largo plazo.
- Participar en proyectos transversales del área, aportando una visión integral y liderando iniciativas de mejora continua.
- Experiencia en roles de Atención al Cliente, Gestión Comercial, Sourcing o puestos similares en la industria de turismo o afines.
- Conocimientos avanzados de Excel y Power Point; deseable manejo de herramientas de Business Intelligence (Power BI, Tableau u otras).
- Capacidad para desarrollar y gestionar relaciones comerciales estratégicas, con habilidades sólidas de presentación y negociación con partners de alto nivel.
- Capacidad analítica avanzada para interpretar grandes volúmenes de datos, detectar tendencias y tomar decisiones basadas en evidencia.
- Habilidades organizativas sobresalientes, con capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneos bajo presión y prioridades cambiantes.
- Orientación al liderazgo: capacidad para guiar, motivar y servir de referente para perfiles junior del equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para adaptar el mensaje a distintas audiencias (partners, equipo interno, liderazgo).
- Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados, con alta tolerancia a la ambigüedad y entornos dinámicos.
Te Ofrecemos Ser parte de una empresa experta en su industria. Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen. Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades. Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante. Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate! ¡Convierte a Despegar en tu próximo destino! En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución
Te Ofrecemos
Ser parte de una empresa experta en su industria.
Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.