Quirort empresa experta en su giro, se encuentra en búsqueda de la siguiente vacante: Ejecutivo de Servicio al Cliente y Administración.
Objetivo del Puesto
Brindar atención oportuna y de calidad a clientes internos y externos, asegurando el correcto seguimiento administrativo de pedidos, facturación y control documental, contribuyendo a la eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
Responsabilidades Principales
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes vía telefónica, correo y presencial.
- Gestionar pedidos, cotizaciones y órdenes de compra.
- Dar seguimiento a entregas, incidencias y devoluciones.
- Elaborar, revisar y controlar facturación.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Apoyar en actividades administrativas generales (archivo, reportes, control de documentos).
- Coordinarse con áreas internas (ventas, logística, almacén) para asegurar el cumplimiento de servicios.
- Generar reportes de atención, ventas o seguimiento según requerimiento.
- Asegurar el cumplimiento de procesos internos y políticas de la empresa.
Requisitos
Escolaridad:
- Licenciatura o carrera técnica en Administración, Contabilidad, Negocios o afín (trunca o concluida).
Experiencia:
- Mínimo 1-2 años en atención a clientes y/o administración.
- Experiencia en manejo de pedidos, facturación o control administrativo (deseable).
La empresa ofrece:
- Salario base
- Prestaciones de ley
Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
