Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa, colaborar en el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo y apoyar en la correcta operación de los sistemas, redes y herramientas tecnológicas.
Principales actividades
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.
- Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, impresoras y dispositivos.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
- Atender y dar seguimiento a reportes relacionados con sistemas.
- Configurar cuentas de correo, accesos, usuarios y permisos.
- Apoyar en la administración y monitoreo de la red interna.
- Elaborar respaldos de información y verificar su correcta ejecución.
- Mantener actualizado el inventario de equipos y accesorios de cómputo.
- Apoyar en la instalación y actualización de programas y sistemas.
- Documentar incidencias, soluciones y actividades realizadas.
- Brindar orientación básica a los colaboradores sobre el uso adecuado de las herramientas tecnológicas.
Requisitos
- Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o área relacionada.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en soporte técnico o puesto similar.
- Conocimientos básicos o intermedios en:
- Mantenimiento de equipos de cómputo.
- Instalación de sistemas operativos y programas.
- Redes, cableado y conectividad.
- Microsoft Office.
- Configuración de impresoras y correos electrónicos.
- Respaldo y protección de información.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación y desarrollo profesional.
- Buen ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Las personas interesadas deberán postularse por este medio, adjuntando su currículum actualizado.
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
