Auxiliar Administrativo y manejo de redes sociales
Estamos buscando una persona organizada, responsable y con facilidad de comunicación para integrarse a nuestro equipo.
Detalle del puesto: Será responsable de brindar seguimiento a las solicitudes de servicio de grúa, coordinar la atención de los servicios y apoyar con la publicidad y manejo de redes sociales de la empresa.
Principales actividades:
- Recibir y dar seguimiento a solicitudes de servicio de grúa.
- Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes.
- Registrar los servicios solicitados y dar seguimiento hasta su conclusión.
- Coordinar y canalizar los servicios con los operadores de grúa.
- Mantener comunicación con clientes y operadores para conocer el estatus de cada servicio.
- Llevar el control administrativo de los servicios realizados.
- Elaborar reportes y controles de servicios.
- Dar seguimiento a pendientes, pagos, cotizaciones y documentación.
- Manejo de WhatsApp y otros medios de comunicación con clientes.
- Manejo y actualización de redes sociales de la empresa.
- Crear y publicar contenido para promocionar los servicios de grúa.
- Apoyar en campañas de publicidad y promoción.
- Responder mensajes, comentarios y solicitudes recibidas a través de redes sociales.
- Proponer ideas para aumentar la presencia de la empresa y generar nuevos clientes.
Requisitos
- Experiencia en administración, atención a clientes y coordinación de servicios.
- Manejo de redes sociales.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Manejo de computadora, Excel y herramientas de oficina.
- Facilidad para utilizar WhatsApp y plataformas digitales.
- Deseable conocimiento de Canva u otras aplicaciones para creación de contenido.
- Capacidad para organizar y dar seguimiento a varias solicitudes al mismo tiempo.
- Persona responsable, organizada, proactiva y con buena actitud de servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones de manera rápida.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona que sea muy organizada y con iniciativa, ya que estará dando seguimiento a los servicios de grúa desde que se recibe la solicitud hasta que el servicio queda concluido.
También deberá tener facilidad para manejar redes sociales y crear publicidad, con el objetivo de promocionar nuestros servicios y ayudar a generar nuevos clientes.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Buen ambiente de trabajo.
- Capacitación.
- Oportunidad de crecimiento.
Sueldo inicial: $2,500.00 semanales
Horario: Disponibilidad de horario.
Zona de trabajo: Ojo de agua, Tecámac.
¡Si eres una persona organizada, te gusta la atención al cliente, sabes manejar redes sociales y tienes facilidad para dar seguimiento a servicios, queremos conocerte!
Sueldo: $2,500.00 - $2,501.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
