En Hogares ROAI buscamos un(a) Líder de Post Venta comprometido(a), organizado(a) y con actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo. Si disfrutas, coordinar equipos y generar experiencias positivas para nuestros clientes, esta oportunidad es para ti.
¿Qué necesitas?
Escolaridad
- Licenciatura en Arquitectura o Ingeniería (Título indispensable).
Experiencia
- Deseable experiencia en Post Venta dentro del sector inmobiliario o de la construcción.
- Atención y servicio al cliente.
Buscamos a alguien que sea:
- Comprometido(a) y responsable.
- Proactivo(a) y con iniciativa.
- Organizado(a) y orientado(a) a resultados.
- Empático(a) y con excelente actitud de servicio.
- Honesto(a) y conciliador(a).
- Con habilidades de comunicación y seguimiento.
Conocimientos deseables
- Procesos de edificación y urbanización.
- Atención de garantías y servicio postventa.
- Organización y atención vecinal.
Principales responsabilidades
- Coordinar la entrega-recepción de viviendas y áreas comunes.
- Realizar la entrega formal de viviendas a clientes, garantizando una excelente experiencia.
- Dar seguimiento oportuno a garantías, reportes y solicitudes de reparación.
- Coordinar y supervisar trabajos realizados por proveedores y contratistas.
- Supervisar el mantenimiento de áreas comunes de los desarrollos.
- Llevar el control administrativo y documental del área.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos y estándares de calidad en la atención postventa.
Horario
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
