Descripción del puesto: Auxiliar Administrativo
Objetivo del puesto:
Brindar apoyo administrativo y atención a clientes durante el proceso de orientación y gestión de trámites relacionados con apoyo por desempleo, asegurando un servicio organizado, amable y eficiente.
Principales actividades:
- Atención y orientación a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales.
- Recepción, revisión y organización de documentación.
- Captura y actualización de información en sistemas y bases de datos.
- Seguimiento de trámites y solicitudes de los clientes.
- Elaboración y control de documentos administrativos.
- Manejo y organización de archivos físicos y digitales.
- Apoyo en actividades generales del área administrativa.
- Mantener comunicación con los clientes para brindar información sobre el avance de sus trámites.
Requisitos:
- Preparatoria terminada o carrera técnica/licenciatura en áreas administrativas.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Buena comunicación y atención al cliente.
- Organización y responsabilidad.
- Facilidad para trabajar en equipo.
- No es indispensable contar con experiencia; se brinda capacitación.
Competencias:
- Actitud de servicio.
- Organización y atención al detalle.
- Puntualidad y responsabilidad.
- Facilidad de palabra.
- Proactividad.
- Manejo confidencial de información.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
