JEFE DE TALLER AUTOMOTRIZ
Experiencia en jefe de taller automotriz min 2 años
ALVARO OBREGON, CDMX
Estamos en busqueda de un jefe de taller para supervisar y coordinar las actividades diarias de taller, garantizando la correcta operación y el cumplimiento de los tiempos de reparacion.
Diagnósticos avanzados
Kpís de postventa en agencia premium
Vehículos híbridos y eléctricos
Edad: 30 a 50 años
Supervisar la correcta operación de los procesos de reparación realizados por sus técnicos y efectuar pruebas de camino, cuando se requiera.
· Asignar órdenes de trabajo al personal técnico según habilidades y carga laboral.
· Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega establecidos.
· Verificar la calidad de las reparaciones y servicios realizados.
· Diagnosticar fallas complejas cuando sea necesario.
· Coordinar con el área de refacciones para disponibilidad de piezas.
· Implementación de procesos y dar seguimiento a procesos de mejora continua.
· Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
· Atender y resolver incidencias o quejas técnicas de clientes.
· Elaborar reportes de productividad, eficiencia y desempeño de taller.
· Capacitar y evaluar al personal técnico.
· Supervisar que el taller mantenga sus 5´s.
· Atender escalaciones técnicas u casos críticos de clientes.
Competencias clave.
· Liderazgo
· Toma de decisiones
· Organización y planeación.
· Orientación a resultados
· Resoluciones de problemas
· Comunicación efectiva
· Trabajo bajo presión
· Enfoque en calidad y servicio al cliente.
· Comunicación asertiva
· Autonomía
· Habilidades de negociación.
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Sueldo: $22,000.00 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial