¿Te apasiona el desarrollo de talento en entornos dinámicos y utilizas los datos para medir el impacto de tus estrategias? Estamos buscando un Coordinador / Specialist de Capacitación y Desarrollo Operativo para liderar la estrategia de formación continua y cultura de aprendizaje para nuestra operación y redes de última milla en la región sur.
Tu foco principal será conectar los programas de entrenamiento con los KPIs de impacto del negocio, garantizando la escalabilidad a través de metodologías ágiles, análisis de datos y herramientas de vanguardia (IA y LMS).
Tus principales desafíos serán:
- Estrategia de Capacitación: Diseñar y asegurar la ejecución de los planes de entrenamiento para la operación y millas locales, alineando las iniciativas formativas con las necesidades del negocio.
- Proyectos y Learning Paths: Liderar e implementar rutas de aprendizaje (learning paths), abarcando desde procesos robustos de Onboarding hasta programas de Retraining.
- Análisis y Mejora Continua: Monitorear el impacto de las capacitaciones mediante reportes analíticos. Identificar desvíos en los objetivos (KPIs debajo del target) y definir planes de acción correctivos basados en datos.
- Gobernanza y Multiplicadores: Establecer y liderar las rutinas de alineación con líderes de operaciones, equipos de milla y la red de multiplicadores (instructores internos).
- Despliegue en Campo: Coordinar y ejecutar las actividades de capacitación directamente en las operaciones de la zona, adaptándote a las necesidades dinámicas del día a día.
¿Qué buscamos en ti? :
- Educación: Licenciatura concluida en áreas afines (Administración, Pedagogía, Ingeniería Industrial, Psicología Organizacional, etc.).
- Experiencia: Más de 4 años gestionando la capacitación de personal operativo de alto volumen (Indispensable venir de Centros de Distribución/CEDIS, plantas de manufactura, operaciones logísticas o sector Retail).
- Metodologías: Experiencia comprobable en gestión de proyectos aplicando el ciclo PDCA y conectando el training con KPIs de impacto de negocio.
- Tecnología Educativa: Conocimiento en DNC, diseño de contenidos multimedios, administración de plataformas LMS, adopción de herramientas de IA para optimizar el aprendizaje y metodologías Train-the-Trainer.
- Análisis de Datos Avanzado: Perfil analítico con manejo avanzado de Excel/Google Sheets, y experiencia en explotación de datos mediante Tableau, SQL y BigQuery.
- Disponibilidad Horaria: Flexibilidad de horarios para acompañar las rutinas y necesidades puntuales de las distintas jornadas de la operación.
- Movilidad: Disponibilidad absoluta para viajar frecuentemente a diferentes estados, cubriendo con especial foco toda la zona sur de Yucatán y la península.
¿Qué ofrecemos?
- Aguinaldo: Pago anual conforme a lo estipulado por la LFT (Ley Federal del Trabajo).
- Vacaciones superiores y Prima Vacacional: Días de descanso garantizados desde tu primer año para tu balance vida-trabajo, con su respectivo pago de prima.
- Seguridad Social (IMSS e INFONAVIT): Alta al 100% desde el primer día para tu atención médica, guarderías y aportaciones para la vivienda.
- Reparto de Utilidades (PTU): Participación en los resultados anuales de la compañía conforme a la ley.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM): Cobertura médica integral para ti y tu tranquilidad.
- Vales de Despensa: Un apoyo mensual para tus compras de primera necesidad.
- Fondo de Ahorro: Una excelente oportunidad para hacer crecer tus ingresos con aportaciones duplicadas por la empresa.
y muchos mas beneficios! si cuentas con estos requisitos no dudes en postularte!
Sueldo: Hasta $45,000.00 al mes
Beneficios:
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Lugar de trabajo: On the road
