Perfil de Puesto: Asistente de Cobranza y Facturación
Objetivo del puesto:
Gestionar oportunamente la recuperación de cartera, dar seguimiento a cuentas por cobrar y apoyar en los procesos de facturación, asegurando la correcta administración de la información financiera y el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la empresa.
Funciones principales:
- Dar seguimiento a la cartera de clientes para la recuperación oportuna de pagos.
- Realizar llamadas, correos y seguimiento a clientes con saldos pendientes.
- Elaborar, revisar y emitir facturas de acuerdo con los requerimientos fiscales vigentes.
- Aplicar pagos y conciliar depósitos recibidos.
- Actualizar estados de cuenta de clientes.
- Generar reportes de cobranza, facturación y antigüedad de saldos.
- Atender aclaraciones relacionadas con facturación y pagos.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Apoyar en actividades administrativas del área de cobranza
Requisitos:
- Bachillerato técnico, carrera administrativa, contable o afín.
- Experiencia mínima de 1 años en cobranza y facturación.
- Manejo de sistemas de facturación
- Conocimiento de facturación electrónica (CFDI) (COMPLEMENTOS DE PAGO)
- Manejo de Excel intermedio.
- Excelente organización y seguimiento.
Competencias:
- Orientación a resultados.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Negociación y servicio al cliente.
- Responsabilidad y confidencialidad.
- Pro actividad y trabajo en equipo.
- Extra sepa manejar automóvil para gestionar ir por pagos y/o contratos del área de cobranza
Indicadores de desempeño:
- Recuperación de cartera vencida.
- Cumplimiento de metas de cobranza.
- Exactitud en la emisión de facturas.
- Tiempo de respuesta a solicitudes de clientes.
- Actualización y control de cuentas por cobrar.
Sueldo: A partir de $13,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
