Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de un Monitorista de Central de Alarmas Electrónicas responsable de supervisar de manera continua los sistemas de alarma de clientes residenciales, atender eventos de seguridad y coordinar la respuesta con clientes y autoridades cuando sea necesario.
Principales responsabilidades
- Monitorear en tiempo real los sistemas de alarma de clientes residenciales.
- Identificar, validar y atender eventos de seguridad conforme a los protocolos establecidos.
- Contactar a los clientes para confirmar o descartar incidencias.
- Coordinar la respuesta con cuerpos de emergencia y autoridades cuando la situación lo requiera.
- Dar seguimiento a las alarmas activas hasta su cierre.
Requisitos
Escolaridad
Experiencia
- Manejo básico de equipo de cómputo y aplicaciones informáticas.
Competencias
- Atención al detalle.
- Capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Excelente comunicación verbal.
- Manejo de situaciones de presión.
- Responsabilidad y ética profesional.
- Orientación al servicio.
- Trabajo en equipo.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial