¡Llevemos el aprendizaje a una nueva dimensión!
Estamos en búsqueda de Agente de Contact Center, responsable de atender, otorgar información y brindar seguimiento a nuestros clientes.
Somos una EdTech mexicana especializada en el desarrollo de ecosistemas de aprendizaje integrados que combinan ciencia y conciencia para impulsar a las escuelas latinoamericanas en su labor de convertir alumnos en seres humanos, más humanos.
Funciones:
- Atender llamadas, mensajes, chats y correos electrónicos de clientes.
- Otorgar información de acuerdo a políticas y procedimientos vigentes.
- Dar solución y seguimiento a clientes.
- Atender y otorgar seguimiento y solución a reportes sobre nuestros productos.
Requisitos:
- Licenciatura terminada
- Experiencia mínima de 6 meses en Contact Center.
- Experiencia en atención al cliente.
- Habilidad de comuniciación.
Horario laboral de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm de forma presencial.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,500.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiencia:
- Agente de atención a cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
