Empresa líder te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo para laborar en un exclusivo salón VIP ubicado en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara como:
EJECUTIVO/A DE ENCUENTRO (ATENCIÓN A PASAJEROS VIP)
Funciones y responsabilidades:
1. Dar la bienvenida a los clientes VIP de una manera cordial, respetuosa y cálida para lograr que su experiencia sea única e irrepetible.
2. Controlar y revisar el acceso a los clientes dependiendo de los vuelos (nacionales 2 horas antes e internacionales 3 horas antes).
3. Verificar que los clientes cumplan con los requisitos de acceso (número de invitados, pases de abordar, entre otros).
4. Asignarles una mesa o lugar de estancia a los clientes durante su permanencia dentro del salón.
5. Realizar encuestas de satisfacción del cliente.
6. Solicitud de insumos y coordinación con proveedores para los diversos servicios ofrecidos en el salón VIP (mantenimiento, revistas, etc.)
7. Reportar cualquier eventualidad al Supervisor de Servicios.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato terminado o Lic. en Turismo, Administración, Relaciones Internacionales o carrera afín (trunco o pasante)
Experiencia: Mínimo 2 años en puestos de atención a clientes (comprobables)
Excelente actitud de servicio al cliente
Amplia disponibilidad para rolar turnos (incluye ingresos en madrugada), de lunes a domingo con dos días de descanso entre semana
INDISPENSABLE: Vivir a no más de 30 minutos de aeropuerto (Municipios: Tlajomulco de Zúñiga, El Salto, etc.)
OFRECEMOS:
Salario base
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical y PTU)
Excelentes prestaciones superiores a las de ley (Fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida, uniformes)
Bono de productividad
Estabilidad laboral
Interesados/as favor de anexar su CV actualizado con fotografía para agendar una entrevista.
¡Éxito en tu proceso!
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Aerolíneas / Aviación
Habilidades:
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Responsabilidad
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Excelente actitud de servicio
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Puntualidad
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Orientado a resultados
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=697d09fc6300002d00eb5c4c&source=indeed