Forma parte de nuestro equipo como Líder de Servicio
Buscamos una persona proactiva, organizada y con liderazgo, responsable de coordinar la operación diaria del restaurante, supervisar al equipo de piso y garantizar una experiencia de servicio de calidad para nuestros clientes.
Funciones:
- Supervisar y coordinar la operación del personal durante el turno.
- Garantizar una atención y experiencia de servicio de calidad al cliente.
- Coordinar la operación entre piso, cocina y barra para asegurar tiempos de servicio adecuados.
- Supervisar apertura, cierre, montaje y limpieza de las áreas operativas.
- Controlar reservaciones, flujo de comensales y manejo de incidencias.
- Supervisar cobros, cortes de caja y aplicación de descuentos o cortesías.
- Impulsar ventas sugestivas y cumplimiento de objetivos de venta.
- Verificar el cumplimiento de normas de higiene, presentación y servicio.
- Controlar inventarios, utensilios e insumos operativos.
- Reportar resultados e incidencias del turno a gerencia
Requisitos
- Experiencia en restaurantes, bar.
- Experiencia previa supervisando equipos operativos.
- Conocimiento en servicio al cliente, manejo de quejas y operación de piso.
- Manejo básico de caja, cortes y terminales punto de venta.
- Disponibilidad de horario y trabajo por turnos.
- Deseable conocimiento en normas de higiene y manejo de alimentos
- Ingles conversacional
- Manejo de paqueteria office basica- intermedio
Habilidades:
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Organización y sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de conflictos.
- Enfoque en servicio y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos
- Pago semanal
- Propinas
- Bonos por cumplimiento de ventas y objetivos
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
