Objetivo del Puesto
Diseñar, coordinar, implementar y evaluar estrategias de capacitación orientadas al desarrollo del talento administrativo, operativo y de campo de la agencia, asegurando el cumplimiento de los objetivos organizacionales, la mejora continua del desempeño, el cumplimiento normativo ante la STPS y la consolidación de una cultura de aprendizaje e innovación.
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Diseñar y ejecutar proyectos de capacitación alineados a los objetivos estratégicos de la organización.
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Identificar necesidades de capacitación mediante diagnósticos organizacionales.
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Consolidar y administrar el Máster de Capacitación anual y mensual de la empresa.
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Integrar calendarios, contenidos, instructores, audiencias y evidencias de capacitación.
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Facilitar sesiones de capacitación para personal administrativo, supervisores y coordinadores.
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Desarrollar materiales didácticos, presentaciones y recursos de aprendizaje.
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Implementar metodologías activas y centradas en el participante.
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Proponer nuevas estrategias y herramientas para mejorar la experiencia de capacitación.
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Investigar tendencias en capacitación corporativa y desarrollo del talento.
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Diseñar estrategias para fortalecer competencias organizacionales.
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Participar en programas de planes de carrera, sucesión y desarrollo de liderazgo.
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Administrar y asegurar el cumplimiento de los requerimientos legales en materia de capacitación.
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Elaborar y dar seguimiento a la documentación correspondiente (DC-1, DC-2, DC-3, DC-4 y demás aplicables).
Escolaridad
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Licenciatura en Pedagogía, Psicología Organizacional, Administración, Recursos Humanos, Educación, Comunicación o afín.
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Deseable especialidad o diplomado en Capacitación, Desarrollo Organizacional o Diseño Instruccional.
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3 a 5 años en capacitación corporativa, desarrollo organizacional o gestión del talento.
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Experiencia en diseño instruccional y facilitación de grupos.
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Experiencia administrando plataformas LMS.
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Experiencia en cumplimiento de normatividad STPS.
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Deseable experiencia en agencias de promociones, retail, consumo masivo o fuerza de ventas.
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Diseño instruccional.
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Detección de necesidades de capacitación (DNC).
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Gestión de proyectos.
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Metodologías de aprendizaje para adultos (andragogía).
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Liderazgo e influencia.
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Comunicación efectiva.
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Planeación y organización.
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Innovación y creatividad.
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Pensamiento estratégico.
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Cumplimiento del plan anual de capacitación.
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Cobertura de capacitación por área.
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Nivel de satisfacción de los participantes.
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Sueldo mensual $16,878
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Prestaciones ley
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Capacitación constante
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Seguro de Vida
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Aguinaldo de 30 días
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