¿Te apasiona el desarrollo del talento, el análisis de indicadores y la mejora de la experiencia del colaborador? Esta oportunidad puede ser para ti.
¿Qué harás en este rol?
- Dar seguimiento a iniciativas de clima laboral, engagement y experiencia del colaborador
- Apoyar en procesos de evaluación de desempeño y calibración de talento
- Analizar indicadores de RH como rotación, ausentismo y desempeño
- Participar en proyectos de gestión del cambio, ramp-ups y crecimiento de campañas
- Colaborar con áreas de Operaciones, Capacitación, Calidad y WFM
- Documentar procesos, acuerdos y resultados de iniciativas de DO
- Dar seguimiento a planes de acción derivados de encuestas de clima y comités de talento
Perfil que buscamos:
- Licenciatura en Psicología, Administración, RH o afín TITULADO
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1 años de experiencia en Desarrollo Organizacional
- Deseable experiencia en Contact Center o BPO
- Experiencia en encuestas de clima, evaluación de desempeño y análisis de datos
- Experiencia trabajando con poblaciones operativas grandes
- Deseable experiencia en planes de desarrollo, carrera y retención
Beneficios
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Se ofrece un salario competitivo de $20,000 brutos
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Prestaciones de ley y superiores:
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30 días de aguinaldo.
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15 días de vacaciones.
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Gastos Medicos Mayores
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Seguro de vida.
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Vales de despensa.
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Plan de retiro
Zona de trabajo: Fórum Naucalpan a 20 min. de metro panteones.
Una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante.
Si estas interesado y cubres con el perfil, favor de postularte por este medio con tu CV actualizado.
