Descripción General
El Gerente de Sistemas es responsable de gestionar la estrategia tecnológica de la empresa, asegurando que las soluciones de TI apoyen las operaciones comerciales, la producción, y el crecimiento de la empresa. Este rol incluye la gestión de la infraestructura tecnológica, la seguridad y accesibilidad de la información, la implementación de nuevas tecnologías para optimizar procesos y mejorar la productividad, así como garantizar la continuidad del negocio
Responsabilidades
1.- Supervisión de la Infraestructura Tecnológica:
- Monitorea el rendimiento de la red, servidores y sistemas críticos para garantizar su disponibilidad y eficiencia para los usuarios.
- Promueve el uso de correo electrónico como medio oficial de comunicación dentro de la organización.
- Revisar y resolver cualquier incidente o problema técnico.
2.- Gestión de proyectos
- Supervisar el progreso de los proyectos tecnológicos en curso, asegurando que se cumplan los plazos y presupuestos.
- Brinda soluciones a todas las áreas, particularmente a las áreas de Compras y Almacén para que puedan consultar la volumetría total de los proyectos que genera el área de Diseño.
- Propone alternativas de soluciones de tecnología a los procesos que implican transcribir información.
3.- Mantenimiento y Actualización de Sistemas:
- Revisar y programar actualizaciones de software, parches de seguridad y mantenimiento de hardware para asegurar que la infraestructura esté siempre al día.
- Coordinar con proveedores para la adquisición y mantenimiento de equipos y servicios tecnológicos (Mantenimiento del sistema de CCTV / Reparaciones)
- Mejoras continuas del Area o las areas que se atienden.
4.- Gestión de la Seguridad de la Información:
- Monitorear y análisis de los sistemas de seguridad para proteger la información y los datos de la empresa (Evitar ataques de Virus, ramware, adwares, spywares, Evitar accesos de intrusos).
- Capacita a las diferentes áreas en las herramientas de ofimática más utilizadas, acorde al perfil de la empresa.
5.- Soporte Técnico y Atención a Usuarios:
- Atender solicitudes de soporte y asegurar que se resuelvan de manera inmediata.
-Ofrecer soluciones rápidas a problemas técnicos que puedan afectar la productividad de la empresa -> Gestion de redes, (VPN, Wlan, LAN), Gestion Archivos , (Files Server), Backup Servidor.. (File Server), Updates Equipos de Computo / Routers
6.- Revisión y Control de Costos:
- Monitorear el gasto del departamento.
- Negociación con Proveedores que involucran el Area de TI,
- Optimizar costos sin comprometer la calidad de los servicios tecnológicos.
7.- Comunicación y reportes a la Alta Dirección:
- Informar a la alta dirección sobre el estado de los sistemas tecnológicos, avances en proyectos y posibles riesgos o áreas de mejora.
- Proponer estrategias para adopción de nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia y competitividad de la empresa.
Requisitos
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Licenciatura o Ingeniería en sistemas
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Experiencia mínima 5 años
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Deseable conocimiento en Odoo & Monday