En Automovilística Andrade estamos es búsqueda del mejor talento que busque estabilidad laboral, una persona proactiva, responsable y con muchas ganas de aprender día con día, si cuentas con estas características postúlate para cubrir nuestra vacante como:
RECEPCIONISTA / FRONT DESK (PERFIL ADMINISTRATIVO)
Objetivo:
Asegurar que los clientes que llegan al Distribuidor se sientan bienvenidos, mediante una atención amable y dirigiéndolos con la persona indicada para satisfacer sus necesidades. Apoyo en tareas administrativas y de seguimiento con clientes para garantizar una experiencia única para nuestros clientes.
Funciones Principales:
Ventas:
- Recibir al cliente y canalizarlo con el asesor de compra. En caso que el cliente requiera hablar con alguien en especial dar aviso al personal adecuado y dirigir al cliente a la sala de espera.
- Canalizar las llamadas del conmutador.
- Recabar y capturar encuestas de visita.
- Realizar llamadas a los clientes leales informando de las nuevas promociones y productos.
- Seguimiento y administración de leads digitales
- Apoyo al departamento de administración
Servicio:
- Agendar las reservaciones de servicio y monitorear que los asesores estén enterados de la agenda.
- Recibir a los clientes con reservación y dirigirlos con el asesor correspondiente. Recibir a los clientes que vienen a recoger su vehículo y dirigirlos con el asesor.
- Coordinar a los Asesores en la recepción del vehículo
- Realizar y/o Coordinar las llamadas de seguimiento, informativas de los vehículos en reparación mayor.
- Realizar llamadas a los clientes ofreciendo las promociones de servicio y campañas emitidas.
- Seguimiento y administración de leads digitales
Requisitos:
Escolaridad: Medio Superior carrera técnica
Experiencia: 1 año en puesto similar
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Capacitación continua
- Prestaciones de Ley
Horario:
Lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs. , Sábado 09:00 a 14:00 hrs.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,600.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
