Coordinador De Cobranza O Supervisor Master
Ubicación: Guadalajara, Jalisco
Modalidad: Presencial
Sueldo: $18,000 a $25,000 mensuales (según experiencia)
Empresa: Despacho de Cobranza
¿Quiénes somos?
Somos un despacho especializado en recuperación de cartera Castigado
Objetivo del puesto
Buscamos un líder estratégico capaz de desarrollar y potenciar cualquier cartera de cobranza. Será responsable de analizar información, diseñar estrategias, liderar proyectos, desarrollar al equipo y convertir los datos en resultados medibles y eficientes.
No buscamos un supervisor tradicional. Buscamos a una persona con visión de crecimiento, capaz de identificar oportunidades, implementar mejoras y llevar la operación al siguiente nivel.
Responsabilidades
Analizar diariamente las carteras para identificar oportunidades de recuperación.
Diseñar e implementar estrategias de cobranza basadas en indicadores y análisis de datos.
Liderar el arranque y desarrollo de nuevas carteras.
Elaborar planes de acción con objetivos, indicadores y resultados esperados.
Diseñar y dar seguimiento a KPIs operativos y de recuperación.
Analizar la contactabilidad y la funcionalidad de teléfonos para mejorar la efectividad de las campañas.
Optimizar procesos y proponer mejoras continuas en la operación.
Coordinar y desarrollar al equipo de ejecutivos mediante seguimiento, capacitación y retroalimentación.
Elaborar reportes ejecutivos para Dirección con análisis y propuestas de mejora.
Impulsar una cultura de innovación, mejora continua y alto desempeño.
Perfil
Experiencia en cobranza telefónica.
Experiencia liderando equipos de trabajo.
Dominio de Excel y análisis de información.
Deseable experiencia con CRM y marcadores predictivos.
Pensamiento analítico y estratégico.
Liderazgo y facilidad para desarrollar personas.
Enfoque total a resultados.
Proactividad, iniciativa y capacidad para ejecutar proyectos.
Lo que buscamos
Queremos integrar a una persona que disfrute resolver problemas, crear estrategias y construir operaciones exitosas.
Alguien que no espere instrucciones para mejorar una cartera, sino que analice la información, proponga soluciones, implemente proyectos y mida los resultados.
Una persona que quiera crecer profesionalmente y convertirse en un referente dentro de la organización.
Ofrecemos
Sueldo de $18,000 a $25,000 mensuales, de acuerdo con experiencia y resultados.
Oportunidad real de crecimiento profesional.
Libertad para proponer e implementar estrategias.
Participación en proyectos de alto impacto.
Sueldo: $18,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
