Actividades:
Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y asegurando una experiencia positiva con la empresa.
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Atender consultas de clientes.
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Resolver problemas y dar seguimiento a solicitudes
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Registrar interacciones en el sistema
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Canalizar casos complejos a otras áreas
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Cumplir con métricas de calidad y tiempos de respuesta
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Mantener una actitud profesional y empática en todo momento
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Trato directo al cliente presencial
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Bachillerato terminado (mínimo)
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Experiencia previa en atención al cliente (deseable)
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Excelente comunicación verbal y escrita
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Actitud de servicio y resolución de problemas
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Empatía
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Paciencia
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Organización
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Trabajo en equipo
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Manejo de estrés
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Capacitación continua y pagada
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Oportunidad de crecimiento
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Buen ambiente laboral
Nivel de educación deseada:
Básica
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
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ventas
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atencion a clientes
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actitud de servicio
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=69fb656045000044005be660&source=indeed 