Importante restaurante se encuentra en búsqueda de un Capitán de Meseros con amplia experiencia en la supervisión y coordinación de equipos de servicio, enfocado en brindar experiencias excepcionales a los clientes y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención.
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Supervisar y coordinar las actividades del equipo de meseros durante la operación.
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Garantizar un servicio de excelencia y atención personalizada a los clientes.
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Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, presentación y servicio.
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Capacitar, motivar y liderar al personal de piso.
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Resolver incidencias y atender quejas o solicitudes especiales de los clientes.
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Verificar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y manejo de alimentos.
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Coordinar la correcta operación entre cocina, barra y servicio.
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Experiencia comprobable como Capitán de Meseros, Jefe de Piso o puesto similar dentro de restaurantes.
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Experiencia previa en supervisión y liderazgo de equipos de trabajo en la industria de la hospitalidad.
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Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
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Liderazgo y capacidad para motivar equipos de trabajo.
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Conocimiento de estándares de servicio y calidad en restaurantes.
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Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
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Organización, actitud de servicio y enfoque en resultados.
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Conocimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria.
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Deseable contar con certificación en seguridad alimentaria.
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Disponibilidad de horario.
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Disponibilidad para rolar turnos.
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Disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos.
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Jornadas de 9 horas.
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Disponibilidad para cambio de residencia, Veracruz o Boca del Río, Veracruz,
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Sueldo competitivo de $17,000 a $20,000 MXN mensuales.
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Propinas promedio de $6,000 MXN mensuales o superiores.
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Bonos por desempeño.
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Prestaciones de Ley.
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Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento profesional.