Ubicación: El Marqués, Querétaro
Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm
Sobre la posición
Buscamos una persona organizada, con excelente seguimiento y orientación al cliente, para apoyar la gestión comercial de nuestros proyectos y brindar atención oportuna a clientes durante todo el proceso de cotización y seguimiento.
Esta posición es ideal para alguien que disfrute dar seguimiento a múltiples temas al mismo tiempo, mantener comunicación constante con clientes y asegurar que los procesos comerciales avancen de manera eficiente.
Principales responsabilidades
- Atender clientes vía telefónica, correo electrónico y WhatsApp.
- Dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones y requerimientos comerciales.
- Mantener comunicación constante con clientes y prospectos.
- Actualizar y administrar información comercial en CRM y controles internos.
- Coordinar el seguimiento de cotizaciones con las áreas involucradas.
- Capturar y actualizar información de clientes y oportunidades comerciales.
- Mantener organizados expedientes y documentación comercial.
- Elaborar reportes de seguimiento para la Gerencia Comercial.
- Detectar necesidades de los clientes y canalizarlas con el área correspondiente.
- Dar seguimiento a pendientes hasta su conclusión.
Requisitos
- Carrera técnica o licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o afín.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial o administración de ventas.
- Experiencia en empresas de construcción, ingeniería, manufactura industrial o proyectos.
- Manejo de Excel y paquetería Office.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Experiencia utilizando CRM (deseable).
Buscamos a alguien con
- Alto sentido de organización.
- Excelente seguimiento y atención al detalle.
- Actitud de servicio.
- Proactividad.
- Responsabilidad y compromiso.
- Capacidad para trabajar con múltiples pendientes simultáneamente.
- Facilidad para relacionarse con clientes y equipos internos.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Desarrollo profesional.
- Aprendizaje continuo dentro del sector de construcción y proyectos industriales.
- Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial