Se busca Supervisor de Atención a Clientes para trabajar en modalidad presencial.
Funciones
- Gestionar las operaciones de atención al cliente.
- Coordinar con los equipos internos para resolver problemas.
- Analizar las quejas y sugerencias de los clientes para mejorar el servicio.
- Monitorear el desempeño de los agentes de atención.
Requisitos
- Experiencia previa en roles de supervisión de atención al cliente.
- Conocimiento de herramientas de gestión de clientes.
- Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
- Indispensable manejo de Sistema Zendesk
Beneficios
- Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo.
- Oportunidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Acceso a programas de formación continua.
- $12, 000 a $15, 000
- Prestaciones Superiores a la Ley
Zona para laborar: Tlalnepantla
Interesados postularse por este medio
Sueldo: $10,050.00 - $11,050.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial