Especialista de TI
Ubicación: Industrial Tlaxcolpan, Tlalnepantla, Estado de México
Modalidad: Presencial
Tipo de puesto: Horario de Lunes a Sábado 12:30 a 09:00
Oferta laboral
- Sueldo base: $14,000 mensuales
- Bono por desempeño: 15% mensual (con base en cumplimiento de KPI)
- Vales de despensa: 10%
- ️ Seguro de vida
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✅ Prestaciones de ley desde el primer día
Objetivo del puesto
Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica mediante soporte técnico oportuno, mantenimiento de equipos y seguimiento de incidencias, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y herramientas tecnológicas dentro del site.
Principales responsabilidades
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Brindar soporte técnico a usuarios en temas de hardware y software.
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Realizar instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
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Administrar la asignación y control de equipos tecnológicos.
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Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo dentro del hub.
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Atender, documentar y dar seguimiento a incidencias de TI.
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Apoyar en la administración básica de redes y conectividad.
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Mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos.
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Participar en la implementación de mejoras y proyectos tecnológicos.
Perfil del candidato
Escolaridad: Técnico o Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (trunca o concluida).
Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico o áreas de TI.
Conocimientos requeridos:
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Hardware y software.
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Sistemas operativos.
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Redes y conectividad.
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Herramientas de soporte técnico.
Competencias
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Resolución de problemas.
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Atención y servicio al cliente interno.
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Organización y seguimiento.
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Trabajo en equipo.
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Orientación a resultados.
