Asistente de soporte técnico
Carrera Técnica o lic. en informática, sistemas computacionales o afín
Experiencia de 2 años en puesto similar
Deseable manejo de SAP así como de softwares de mesa de ayuda/soporte técnico
Funciones:
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Atención telefónica de primer y segundo nivel en la atención a los clientes internos.
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Seguimiento y escalación de incidencias y solicitudes con especialistas de desarrollo y TI.
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Elaboración de reportes de incidencias.
Zona de trabajo: Col. Tlacoquemécatl , Alcaldía Benito Juárez (cerca de parque hundido)
Horario: turno 1: Lunes a viernes de 10:00 a 18:00Y se hace una guardia un sábado sí y dos sábados no. De 09:00 a 16:00
Turno 2: lunes a miércoles de 14:00 a 20:00 sábado de 08:00 a 20:00 hrs yDomingo de 10:00 a 20:00 hrs
OFERTAMOS:
Sueldo de $12,000 netos NO NEGOCIABLE
Prestaciones de Ley
Oportunidad de crecimiento
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a614e455d000091004f1b36&source=indeed 