OBJETIVO
Con una visión general de la eficacia del sistema de calidad, las herramientas de garantía de calidad y las capacidades de control de calidad, guía y dirige a los equipos regionales en un enfoque holístico para lograr el servicio al cliente deseado y el cumplimiento de los requisitos. Orienta la planificación de la calidad, la gestión de riesgos, las reclamaciones de los clientes y la implementación de actividades correctivas y preventivas para mejorar el rendimiento general.
RESPONSABILIDADES
- Proporciona una visión general de la calidad y liderazgo en la región. Basándose en los requisitos de los clientes y las empresas, garantiza el cumplimiento normativo y las capacidades necesarias en la región.
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Impulsa la presencia de calidad en los equipos de organización de los clientes, captando los requisitos normativos y de los clientes.
Garantiza que los principios y herramientas de planificación de la calidad se implementen en cada proyecto de introducción de nuevos productos, asegurando que se implementen las medidas adecuadas de mitigación de riesgos.
Apoya las auditorías de los clientes, supervisa los indicadores de rendimiento e impulsa la implementación de las medidas correctivas y preventivas identificadas para mejorar la satisfacción general de los clientes y el cumplimiento normativo.
Desarrollo y formación en métodos, mejores prácticas y herramientas, junto con PQEs y SQEs regionales, para lograr el rendimiento de calidad deseado.
CONOCIMIENTOS
Licenciatura o ingeniería en carreras afines con la gestión de calidad. Se acepta escolaridad no terminada comprobando experiencia.
Habilidad para comunicarse efectivamente de forma verbal y escrita en español y en inglés nivel avanzado
Conocimientos y uso de sistema SAP como usuario avanzado
Conocimiento en electrónico nivel usuario intermedio.
Conocimientos de Microsoft office nivel usuario avanzado.
Orientado al cliente
Conocimiento de sistemas de calidad (herramientas, estándares)
Liderazgo
Comunicación
Enfoque de solución de problemas
Conocimiento técnico.
Administracion de proyectos.
